Jeevan Jyoti Clinic and Hospital | Multispeciality Hospital | Dilshad Garden Delhi

Good

This is a very dirty hospital and most of all the staff here is very dirty and they do not take care of the patients at all.

I had a very positive experience during my stay in Jeevan Jyoti hospital. The nursing staff was caring and attentive. .The facility were clean and well organised. . thank you 😊 …

मेरा इस अस्पताल का अनुभव बेहद खराब रहा। यहाँ मरीज और उनके परिवार के साथ व्यवहार और सुविधाएँ दोनों ही निराशाजनक हैं। ऐसा लगता है कि यहाँ इलाज और मरीज की सुविधा से ज्यादा लापरवाही देखने को मिलती है। डॉक्टर का मरीज के परिवार से बात करने का तरीका भी बहुत असम्मानजनक है। अगर अंदर मरीज भर्ती है और उसके परिवार वाले उसकी स्थिति के बारे में जानकारी लेने के लिए सवाल करते हैं, तो उनसे ठीक से और सम्मानपूर्वक बात की जानी चाहिए। ICU जैसी महत्वपूर्ण जगह पर भी सुविधाएँ संतोषजनक नहीं लगीं। वहाँ दो विंडो AC में से केवल एक चलता हुआ दिखाई दिया, जबकि कई मरीजों के सामने पंखे लगे हुए थे। इतनी गंभीर जगह पर मरीजों के आराम और उचित वातावरण का ध्यान रखा जाना चाहिए। स्टाफ का व्यवहार भी काफी बदतमीजी भरा और असहयोगपूर्ण लगा। पानी जैसी बुनियादी सुविधा के लिए भी मरीज के परिवार को रिसेप्शन पर जाकर गिलास माँगना पड़ता है। जब मरीजों से इतनी बड़ी रकम चार्ज की जाती है, तो कम-से-कम पीने के पानी जैसी बुनियादी सुविधाएँ आसानी से उपलब्ध होनी चाहिए। कुल मिलाकर, अस्पताल की सुविधाओं, स्टाफ के व्यवहार और मरीजों के प्रति संवेदनशीलता में काफी सुधार की आवश्यकता है। उम्मीद है कि अस्पताल प्रबंधन इस शिकायत को गंभीरता से लेकर उचित कार्रवाई करेगा।

जीवन ज्योति अस्पताल में मेरा अनुभव बेहद खराब और निराशाजनक रहा। मेरे सामने एक मरीज आई थी, जिसके पति की तबीयत बहुत खराब थी और उन्हें पीलिया की समस्या थी। परिवार की आर्थिक स्थिति भी ठीक नहीं थी। इलाज के दौरान उनसे काफी पैसे लिए गए और उनका बिल लगभग 1 से 1.5 लाख रुपये तक बताया गया। आर्थिक परेशानी के कारण परिवार ने हमसे भी कुछ मदद मांगी और हमने अपनी क्षमता के अनुसार उनकी थोड़ी मदद की। लेकिन कुछ समय बाद अस्पताल ने मरीज को GTB अस्पताल रेफर कर दिया। ऐसे में मेरा सवाल है कि अगर अस्पताल में उस मरीज का इलाज संभव नहीं था, तो केस को पहले स्वीकार क्यों किया गया और इतना बड़ा खर्च क्यों करवाया गया? इसके अलावा, अस्पताल की स्वच्छता व्यवस्था से भी मैं बिल्कुल संतुष्ट नहीं हूं। मेरे अनुभव में स्टाफ का व्यवहार भी अच्छा नहीं था और डॉक्टरों का व्यवहार भी काफी असंतोषजनक लगा। कुल मिलाकर, इस अस्पताल में मेरा अनुभव बहुत खराब रहा। खासकर आर्थिक रूप से कमजोर परिवारों को यहां इलाज कराने से पहले इलाज की क्षमता, अनुमानित खर्च और रेफरल की स्थिति के बारे में पूरी जानकारी जरूर लेनी चाहिए। मैं अपने अनुभव के आधार पर इस अस्पताल से बिल्कुल संतुष्ट नहीं हूं और अन्य लोगों से भी आग्रह करूंगा कि यहां इलाज कराने से पहले अच्छी तरह जानकारी और अन्य विकल्पों पर विचार करें।

"My father is currently receiving dialysis treatment at Jeevan Jyoti Clinic and Hospital. The staff and dialysis technician Mr. Jaiprakash sir are extremely supportive and caring, ensuring everything is well explained. My father has experienced great relief since starting his treatment here."

I'm getting my Dialysis done from the Jeevan Jyoti clinic and Hospital. The dialysis unit here is efficient and organized. The dialysis Unit's incharge (Mr.Jaiprakash) is friendly,genuine and also providing better facilities in the hospital. I am satisfied and impressed by the hospital's facilities and the doctor's expertise.The staff is also good in nature and makes us feel comfortable throughout our treatment. Would highly recommend!