TVS Service Center-Garud TVS

Wrong information provide by staff on call and taken extra charges. Also taken extra charges of parts. This incident happened again. There is no any option for -⭐

Pathetic service if you love your vehicle never ever visit no management of customer just transferring here n there

Slow service and slow staff every time staff say we have lack of staff and someone on off if there is option for -1 I give this service centre

Mera experience is TVS service center ke sath bahut hi ghatiya raha. Maine apni Apache RTR 200 4V servicing ke liye di thi. Inhone gaadi 2 din rakhi, aadha kaam kiya aur paise pure le liye (Rs. 650 service charge). Us waqt in logo ne bola ki gaadi bilkul sahi hai, koi problem nahi hai. Bas aage ke suspension ka oil khatam hai toh 2 din baad aana. Jab main aaj suspension banwane gaya, toh achanak se naya bill banane ke liye bolne lage ki isme oil filter aur spark plug change karna padega aur uske alag se labour charge lagenge. Agar ye parts change karne hi the toh 2 din pehle kyu nahi bataya jab mere se full service charge liya gaya tha? Ye log sirf extra labour charge lagane ke bahane dhundhte hain aur customer ka paisa loot te hain. Itni ghatiya service hai inki ki main yahan dubara kabhi nahi jaunga aur kisi ko bhi yahan aane ke liye recommend nahi karunga. Apna paisa aur time bachao aur kisi local mechanic ya dusre center par jao.

"नमस्ते। आपकी सर्विस सेंटर की 13 अक्टूबर की सेवा बेहद निराशाजनक और घटिया रही है। मैंने सुबह 9:30 बजे अपनी गाड़ी दी थी और आपने शाम 4:00 बजे तक का समय दिया था। जब मैं दोपहर 3:30 बजे वहाँ पहुँचा, तो मेरी गाड़ी सर्विस पर लगी तक नहीं थी। मेरी कक्षाएँ ठीक 4:00 बजे से होती हैं, इस देरी के कारण मेरी सारी क्लासेज छूट गईं और मेरा बहुत बड़ा नुकसान हुआ। ​13 अक्टूबर को मेरी छोटी सर्विस का कुल बिल ₹1825 का बना था, लेकिन इसके बाद भी गाड़ी वैसी स्मूथ बिल्कुल नहीं चल रही थी। आपके यहाँ न तो किसी कस्टमर की सुनवाई होती है, न स्टाफ ठीक से बात करता है और न ही कोई रिस्पॉन्स देता है। ​14 अक्टूबर की शिकायत और बिल: ​14 तारीख को मैंने टोटल बॉडी क्लीन करवाई थी, लेकिन आपके यहाँ से गाड़ी में गलत तेल डाल दिया गया था। जब मैंने गलत तेल को 14 तारीख को वापस चेंज करवाया, तो आपने उसका बिल ₹945 का बना दिया। मैंने जब विरोध किया, तो आपने उसमें बहुत ही कम डिस्काउंट देकर मुझसे ₹799 ले लिए। ​मेरी कोई गलती भी नहीं थी—गलत तेल आपकी तरफ से डाला गया, और उसके बावजूद एक छोटी सी सर्विस के लिए 13 तारीख को ₹1825 और अब 14 तारीख को ₹799 एक्स्ट्रा, मेरा कुल खर्च इतना ज्यादा हो गया है! यह कोई बात थोड़ी होती है? ​इस बेहद खराब अनुभव, पैसों की लूट और ग्राहकों की सुनवाई न होने के कारण मैं अब कभी आपके सेंटर पर वापस नहीं आऊँगा और न ही किसी को यहाँ आने के लिए कहूँगा। आपकी इस लापरवाह सर्विस के खिलाफ मैं Google और हर मंच पर आपके सर्विस सेंटर को सबसे खराब 1-star रेटिंग दूँगा, ताकि सबको पता चल सके कि आपके यहाँ ग्राहकों के साथ कैसा व्यवहार किया जाता है।"

Good service

Good service

Good service

Good service

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